I. ISTQB là gì?
ISTQB(International Software Testing Qualifications Board) là tổ chức quốc tế chuyên về chứng chỉ và chất lượng kiểm thử phần mềm. Chứng chỉ của ISTQB được công nhận toàn cầu và cung cấp một chuẩn chung cho kiểm thử phần mềm.
Trang web của tổ chức này là http://www.istqb.org/
II. Chứng chỉ ISTQB gồm những Level nào?
1. ISTQB Foundation Level (CTFL):
- Tập trung vào kiến thức về kiểm thử phần mềm, các nguyên lý và kỹ thuật.…
- Là chứng chỉ bắt buộc phải vượt qua nếu muốn chinh phục các level cao hơn.
2. ISTQB Advanced Level (CTAL):
- Bao gồm 3 modules: Test Manager, Test Analyst, và Technical Test Analyst.
- Yêu cầu bắt buộc đã đạt được chứng chỉ Foundation Level.
3. ISTQB Expert Level (CTEL):
- Đây là cấp độ chứng chỉ cao cấp nhất của ISTQB.
- Chia thành ba chuyên ngành: Improving the Testing Process, Test Management, and Test Automation Engineering.
- Dành cho những chuyên gia có kinh nghiệm lâu dài và muốn phát triển sâu rộng kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm.
III. Các kiến thức cần nắm khi thi chứng chỉ ISTQB Foundation Level (CTFL)
1. Các nội dung chính:
2. Cấu trúc đề thi:
Foundation Level examination
- 40 multiple choice questions
- A scoring of 1 point for each correct answer, each question can be 1 to 2 correct answers
- A pass mark of 65% (26 or more points)
- A duration of 60 minutes(+25% Non-Native Language)
- K1: Remember
- K2: Understand
- K3: Apply/Analyze
| Chapter | #Questions | Focus | Level |
|---|---|---|---|
| Chapter 1 | 1 | 1.1.1 Typical Objectives of Testing | K1 |
| 6 | 1.1.2 Testing and Debugging 1.2. Why is test? 1.2.2 Quality Assurance and Testing 1.2.3 Errors, Defects, and Failures 1.2.4 Defects, Root Causes and Effects 1.3 Seven Principles of Testing 1.4.2 Test Activities and Tasks 1.4.4 Traceability between the Test Basis and Test Work Products |
K2 | |
| 1 | 1.5.1 Human Psychology and Testing | K1 | |
| Chapter 2 | 1 | 2.1.2 Software Development Lifecycle
Models in Context 2.3.2 Non-functional Testing |
K1 |
| 4 | 2.1 Software Development Lifecycle
Models – good testing characteristics 2.2 Test Levels 2.3.1 Functional Testing 2.3.4 Change-related Testing: re-test and regression test 2.4 Maintenance Testing: Trigger for maintenance and Impact analysis |
K2 | |
| Chapter 3 | 1 | 3.1.1 Work Products that Can Be Examined
by Static Testing 3.2.2 Roles and responsibilities in a formal review |
K1 |
| 3 | 3.1.2 Benefits of Static Testing 3.1.3 Differences between Static and Dynamic Testing 3.2.1 Work Product Review Process 3.2.3 Review Types 3.2.5 Success Factors for Reviews |
K2 | |
| 1 | 3.2.4 Applying Review Techniques | K3 | |
| Chapter 4 | 6 | 4.1.1 Choosing Test Techniques 4.1.2 Categories of Test Techniques and Their Characteristics 4.2 Black-box Test Techniques 4.3 White-box Test Techniques 4.4 Experience_base techniques |
K2 |
| 5 | 4.2.1 Equivalence partitioning (EP)
4.2.2 Boundary value analysis (BVA) 4.2.3 Decision tables 4.2.4 State transition testing |
K3 | |
| Chapter 5 | 2 | 5.1.2 Tasks of a Test Manager and Tester
5.2.5 Factors Influencing the Test Effort 5.3.1 Metrics Used in Testing 5.5.1 Definition of Risk |
K1 |
| 5 | 5.1.1 Test Organization 5.2.1 Purpose and Content of a Test Plan 5.2.2 Test Strategy and Test Approach 5.2.3 Entry Criteria and Exit Criteria 5.2.6 Test Estimation Techniques 5.4 Configuration Management 5.5.2 Product and Project Risks 5.5.3 Risk-based Testing and Product Quality |
K2 | |
| 2 | 5.2.4 Test Execution Schedule 5.6 Defect Management |
K3 | |
| Chapter 6 | 2 | 6.1.1 Test Tool Classification 6.1.2 Benefits and Risks of Test Automation 6.2 Effective Use of Tools: Tool Selection, Pilot Projects, Success Factors |
K1 |
3. Tài liệu:
- Giáo trình tham khảo tại đây: ISTQB_CTFL_Syllabus-v4.0 (Đây là bản đã rút gọn, nếu muốn hiểu rộng hơn có thể đọc bản full)
- Trong quá trình học sẽ có rất nhiều khái niệm, thuật ngữ lạ, khó hiểu. Có thể tra cứu tại: https://glossary.istqb.org
- Một vài sample exams có thể download tại đây: https://www.istqb.org/certifications/certified-tester-foundation-level
- Một exam có đáp án: tham khảo
4. Một ít kinh nghiệm học ISTQB:
– Nội dung đều nằm trong sách ISTQB_CTFL_Syllabus-v4.0 . Đòi hỏi học hết các nội dung vì các câu hỏi đều trải dài các chương.
– Cách học ISTQB của mình:
- Đọc kĩ từng câu, hiểu ý nghĩa của câu đó và Highlight những đoạn, những ý quan trọng.
- Lập bản tóm tắt hoặc sơ đồ ghi nhớ để tổng hợp kiến thức ngắn gọn. (Xem lại hằng ngày để ghi nhớ)
- Học từng chương, hiểu rõ từng chương. Xong chương nào làm bài tập/câu hỏi chương đó. Sau đó mới chuyển sang học kiến thức chương tiếp theo.
- Sau khi học và hiểu 6 chương: chuyển qua làm đề tổng hợp.
- Khi làm bài tập có thể kết hợp tra cứu glossary nếu không hiểu các thuật ngữ.
- Có 24 câu hỏi loại K2(Understand) cần đọc lại nội dung trong sách và phân tích.
- Đặc biệt chương 4 các kiến thức test đều nằm ở đây. Các câu hỏi là dạng bài tập áp dụng (K3: Apply) nên cần nắm vững các kỹ thuật test để áp dụng ra kết quả đúng nhé.
– Chú ý khi đọc đề thi:
- Các câu hỏi trong chứng nhận ISTQB được trình bày theo cách mà tất cả các tùy chọn trông gần giống nhau. Do đó, rất quan trọng để đọc câu hỏi và các tùy chọn cẩn thận.
- Nếu bạn tìm thấy nhiều hơn một câu trả lời đúng thì hãy bắt đầu bằng việc gạch bỏ những câu trả lời sai rõ ràng. Sau đó, với những câu trả lời còn lại đang phân vân, hãy tập trung gạch chân và đọc kỹ thuật ngữ/ định nghĩa trong đó, điều khác biệt sẽ nằm ở đây đấy.
- Đừng đọc lướt câu hỏi mà nên đọc hai, ba lần, cố gắng hiểu kỹ nó (Không ngồi dịch tất cả sang tiếng việt. Hãy cố gắng đọc tiếng anh và cố gắng hiểu nhanh nó để tiết kiệm thời gian) Có một vài từ trong câu hỏi cần bạn chú ý nhiều hơn như KHÔNG, KHÔNG BAO GIỜ, TẤT CẢ.
- Đừng cố dành nhiều thời gian vào một câu bài tập. Tất cả câu hỏi đều có 1 điểm như nhau nên cố gắng phân bổ thời gian hợp lý nhé.
5. Những điều cần lưu ý trước và trong khi thi:
- Đến trước giờ thi 15 phút để làm thủ tục, Mang theo CMND hoặc bằng lái xe và bút bi làm bài, giấy nháp đã có trong đề thi.
- Sau khi thi xong thì khoảng 4-6 tuần sẽ có kết quả thi và sau 2 tháng có chứng chỉ giấy gửi về Việt Nam. Link check kết quả online: http://www.scr.istqb.org/
- Lưu ý tắt chuông điện thoại(không rung, không chuông, không báo thức) khi vào phòng thi.
- Nhớ điền mã đề thi trong Answer sheet.
- Và cuối cùng: Chúc các bạn ôn tập hiệu quả và đạt chứng chỉ ITSQB trong thời gian tới nhé!
